CJ GLS(대표 : 김홍창)국제물류사업본부는 독일 프랑크푸르트에 국제택배 대리점을 개설하고 독일 지역으로 국제택배 서비스를 확대한다고 지난 5월 25일에 밝혔다.
이번 독일 대리점 개설로 인해 독일 현지에서 발송한 물품이 3~4일이면 국내 목적지까지 도착이 가능해져, 최단기간에 완벽한 도어 투 도어(Door to door) 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
이번에 국제택배 대리점이 개설된 독일 프랑크푸르트는 독일의 경제 중심지로 독일 교민 전체의 25%가 몰려있는 등 한국 회사와 교민들이 집중 분포되어 있어 국제택배 수요가 지속적으로 발생할 것으로 전망된다.
또 독일 생활잡화나 유아용품, 유기농 화장품 등에 대한 국내 고객들의 만족도가 높아, CJ GLS는 해외 구매대행 업체 및 현지 교민과 유학생 중심의 마케팅을 강화해 나간다는 전략이다.
CJ GLS는 지난 3월에 가장 많은 물량이 발생하는 미국에 시카고 대리점을 추가 개설한 데 이어 이번에 독일 대리점을 오픈하며 미국, 일본, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 독일 등 총 6개국에 10개의 국제택배 대리점을 운영하게 됐다.
또한 지난해 7월에는 기존 660㎡(200평) 규모였던 인천공항 통관장을 약 1,000㎡(300평)로 확장해 한층 신속한 서비스가 가능해졌으며, 통관이 확인되면 고객들에게 문자메시지로 알려 주는 등 섬세한 서비스도 큰 호응을 얻고 있다.
CJ GLS 국제물류사업팀 방대성 이사는 “올해는 환율 하락 등으로 인해 해외 여행과 유학 등이 증가하며 국제 택배 이용 건수가 지난해 대비 3배 이상 증가한 상태”라고 밝히며 “향후 통관장을 약 1,650㎡(500평) 규모로 창고를 확대 이전하고 자동분류시스템도 도입해 한층 경쟁력 있는 서비스를 제공할 계획”이라고 전했다. /송아랑 기자