“이 시장도 이제 레드오션입니다.”
- 지난 9월 16일에 오픈된 바이오코리아 2009 전시회에 참여한 바이오 특송전문업체 경영자의 진단. 특별한 포장과 섬세하고 신속·안전·정확한 운송이 요하는 바이오 특송시장은 초창기 소수 업체만 하는 블루오션이었으나 최근 대형 특송기업들도 잇따라 진출해 사실상 시장성을 상실하기 일보 직전이라는 뜻에서 한 말.  

“담합이라도 하고 싶은 심정입니다.”
- 항공사의 익스프레스 운임은 계속 오르지만 치열한 경쟁 때문에 화주에게 운임 인상 얘기를 꺼내지 못한다는 한 중소 특송업체 영업담당 임원의 말. 다른 업체들과 합심해서라도 가격을 일제히 올려도 시원치 않은 사정인데 전혀 그런 기미도 안보이고 있다고 한다. 마진은 형편없이 떨어져 위기감이 점점 커지고 있다는 것이 그는 한숨지었다.

“샘플하고 소비재하고 구분하면 들여올게 없어요.”
- 이대복 신임 인천공항세관장이 샘플과 소비재(전자상거래)를 구분해 통관하는 방법을 강구하겠다는 소식에 대해 한 수입전자상거래 전문특송업체 관계자의 말. 샘플과 소비재를 구분없이 들여오던 관행으로 인해 전반적인 해외역구매대행도 활성화된 것인데 구분하면 수입 자체를 소비자들이 꺼려할 것이라며 이같이 대답했다.

“직원한테도 말할 수 없어요.”
- 새로운 특화 지역을 개발할 방침이라는 한 중견 특송업체 경영자에게 구체적으로 어떤 지역을 개발할 예정이냐라는 질문에 이같이 단호하게 거절했다. 한번 소문나면 금방 너도나도 몰려들기 때문에 심지어 회사 내 직원들에게도 구체적인 내용을 말하지 않고 있다고 한다. 그러나 어차피 영원한 내 밥인 이 업계에서는 없을텐데….