“지각변동이 일어날 겁니다.”
- 최근 전인대 상임위를 통과한 중국의 ‘신우정법’이 향후 한국 국제특송시장에 큰 영향을 미칠 것이라는 중국전문 특송업체 경영자의 전망. 신우정법에 따라 원칙대로 하지 않는 대부분의 토종 특송기업들은 향후 법적인 문제를 당하게 될 것이라는 예측이다. 이에 정식 등록한 업체로 물량이 몰리게 될 것이기 때문에 현재의 난립 현상도 많이 정화될 것이라는 그의 전망이다.

“It's unfair game.”
- 외국계 대형 특송기업 사장이 우체국EMS를 두고 한 말. 글로벌 특송기업들은 막대한 노력과 자본을 들여 서비스를 수행하고 있음에도 우체국EMS는 정부의 지원으로 쉽게 영업을 하고 있다며 이렇게 꼬집었다. 경기침체에도 불구하고 우체국EMS는 강한 경쟁력을 가진 운임을 갖고 개인은 물론 상업 비즈니스까지 확대하고 있다. 그는 “개인은 못하게 하면서 민간 영역을 침범하는 것도 엄밀히 따지면 문제”라고 지적했다.

“신의 경지에 이를 분들 아니겠습니까.”
- 손해보기 뻔한데도 가격은 터무니없이 낮아지고 있는 현상을 두고 모 특송업체 경영자는 이렇게 말했다. 중국과 베트남, 홍콩 등지에서 정말 상식에 어긋나는 가격이 풀어지고 있다면서 홀셀러 가격보다 낮은 가격을 제시하는 모습에 너무 어이없다고 그는 말했다. 그는 “이제 업계가 함께 가이드라인이라도 정할 때가 됐지 않았느냐”고 말하지먼 공허한 메아리로만 들리는 것은 왜일까.

“이 업계는 Copy의 귀재들입니다.”
- 국제특송사업을 소리소문 없이 확대시키고 있는 한 대형물류기업 국제특송담당자의 말. 이 회사가 추구하는 비즈니스 모델을 자세하게 설명해달라고 하자 그럴 수 없다며 대략적인 개념만 설명했다. 행여 구체적으로 말했다가는 견제를 받거나 금방 따라하기 때문이라는 것이다.