"배, 비행기 없는 포워딩은 기본적으로 선천적 플랫폼 사업이다. 따라서 시스템이 중요하기는 하지만 그렇다고 너무 시스템으로 가도 끝이라고 생각한다. 효율적인 고객 관리의 마지막은 반드시 휴먼 터치가 필요하다. 시스템만 너무 믿어도 안된다.' 라고 포워딩의 개념에 관해서 교육을 할 때 신입 사원들한데 주로 이런 말을 합니다.
하지만 바로 알아듣기는 힘들겠죠. 저도 그랬으니까요.
하지만 바로 알아듣기는 힘들겠죠. 저도 그랬으니까요.
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