유형별 배송 친철 칭찬 사례 ▶ 친절 관련 칭찬 사례 저는 전화국에서 일을 하고 있습니다 일을 하다가 보면 택배가 와도 쉽게 나가지 못하는 점도 있지요. 그런데 제가 그날 꼭 회사에 제출해야 하는 사진을 받아야 하는 날이었는데요. 일을 하느라고 그만 문자를 놓쳤어요. 그런데 어디선가 모르는 번호로 전화가 왔어요. 물론 또 바빠서 받지 못했..
특송서비스, “친절이 최고의 무기” CJ GLS 2년간 고객칭찬사례 분석…배송사원 친절하다가 전체 1위 소화물 특송·택배 서비스에서 가장 큰 광고효과는 무엇일까. 답은 바로 배송사원이다. 돈 들여 미디어 광고나 옥외광고를 하는 것보다 고객을 직접 만나 물건을 전달하는 과정에서 그 짧은 시간에 배송사원을 보고 고객은 운송기업을 연상하게 될 것이..
"천사를 찾아~천사를 찾아 헤매이지~♬" 천사(天使)라는 의미를 찾아보면 "천국에서 인간 세계에 파견되어 신과 인간의 중간에서 신의 뜻을 인간에게 전하고, 인간의 기원을 신에게 전하는 사자"라고 나와있다. 어디선가 알게모르게 우리 주위에서 맴돌고 있는 천사는 정말 표시없이 남 몰래 선(善)을 배풀고 있어 눈의 '함부로' 띄지 않는다. 그런데 우..
꽃미남 이태영 세관장의 아름다운 퇴임식 후배들을 위해 자진 용퇴…37년간 여러 중책 수행 김포세관의 화물청사에 들어서는 순간 꽃미남 사진이 눈이 띈다. 자세히 들여다보니 지난 1976년 임용당시에 이태영 세관장의 모습이다. 또 다른 곳으로 시선을 돌려보니 이태영 세관장의 지난 공직시절과 현재까지에 모습을 닮은 사진들이 전시돼 있었다. 마치..
항공화물 운송업체 블루스카이에어㈜(대표 : 고완웅)가 지난 1월 19일 중국 하이난항공과 항공화물 운송 총판매대리점으로 임명, 정식 계약을 맺은데 이어 지난 2월 13일 서울 지방 항공청에 하이난항공 화물부문 총판매대리점으로 등록함으로써 한국 내 영업을 본격적으로 시작하게 됐다. 블루스카이에어에 따르면 하이난항공은 이미 국내에서 인천-싼..
홍콩에서 우체국쇼핑을 이용해 국내 농산물을 구입할 수 있게 됐다. 지난 2월 18일 우정사업본부에 따르면 홍콩우정청과 한국-홍콩간 인터넷우체국 쇼핑상품 교환판매 시행에 대한 계약을 체결했다. 이로써 우체국쇼핑의 농산물을 홍콩우체국 쇼핑몰을 통해 구입할 수 있고, 우리나라 우체국쇼핑몰을 이용해 홍콩 제품을 구입할 수 있게 됐다. 양국 우정..
미국 연방해사기구(FMC)가 로스앤젤레스 및 롱비치항(LA-LB)을 운행하는 컨테이너 트럭에 대해 컨테이너당 35달러의 환경부담금(일명 'Clean-Truck Fee')을 지난 2월 18일부터 항만당국이 수출입 화주에게 징수하도록 했다. 지난 2월 11 FMC는 ㅌ표를 통해 LA-LB항만 내 블럭 컨테이너 터미널에 대해 이같은 트럭 환경부담금을 정하고 각 터미널에 지시..
2009년 정기총회 개최..."아.태지역 대표 물류단체 될터" KLA 한국물류협회의 서병륜 회장(로지스올 그룹 대표이사)가 다시 유임됐다. 지난 2월 19일 오후 2시에 협회 대회의실에서 개최된 ‘2009년도 정기총회’에서 현재 서병륜 회장을 비롯한 정일화 ㈜진양로지스틱스 회장, 김홍규 ㈜아신 회장, 이재원 대신정보통신㈜ 대표이사를 부회장으로, 양재생..
(주)아시안타이거즈트랜스팩(대표 : 송정섭)이 지난 2월 15일에 기존 서울시 서초구 서초동 1570-1 허브원빌딩 401호에서 서울시 금천구 가산동 319호 호서대벤처타워901호(전화 : 02-3489-2500)로 사무실을 이전했다. /송아랑 기자
[img:여성구 사장-홈피.jpg,align=,width=118,height=157,vspace=0,hspace=0,border=1] 국내 최대 종합물류회사인 ㈜범한판토스의 여성구 대표가 한국무역학회가 주관하는 2009년 무역진흥상을 2월 19일 수상했다. 여성구 대표는 그 동안 해외법인 설립 등 글로벌 물류 네트워크 확대, 공급망 가시성 시스템 개발 등 물류IT 발전, 물류전문 인력 양성 ..
